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FAQ

FAQ

ライブ口座

ご入金時に賦課される手数料を含めて$10以上あればお取引可能です。
規制当局が要求するいくつかの顧客情報と身分証明書、及び住所証明書を提出すると口座が開設されます。
身分証明書と住所証明書は、ウェブサイト上で簡単にアップロードすることができます。

追加口座はホームページにログイン後、マイアカウント>>追加口座より申請ください。
ライブ口座開設後、資金を入金いただいた時点で取引を開始できます。およそ1時間程で取引きを開始できます。
入金方法による取引所要時間については http://wisebitcoin.com/deposit入金 をご参照ください。
写真入りの正式な身分証明書(パスポート、運転免許証、写真入り住基カード)を提出してください。
写真、署名、発行日、有効期限、パスポート番号などが明確に表示されていなくてはなりません。
公共料金の領収書*、納税証明書*、住民票*、戸籍謄本*、クレジットカードや銀行明細書*、または有効期限内の健康保険証のいずれかをお選びください。
*印の書類は、ご提出日前3ヶ月以内に発行されたものに限ります。
Wisebitcoinは暗号化通貨取引がお客様に適した商品なのかを評価する為、資産プロフィールや現況などに関する適合性テストを行っております。
これは規制当局により要求される為に全てのお客様を対象に確認する必要があります。
法人口座を開設していただけます。事業免許証(登記簿謄本)、及び居住証明書は過去3ヶ月以内に発行したものをアップロードしてください。

入金と出金

入金方法によって異なりますので、詳細につきましてはこちらをご参照ください。 
Wisebitcoinはリクエストを受理し、1~2営業日(基本的には当日)に全ての処理を行います。
手続きにかかる時間はお選びいただいた出金方法によって異なります。一般的には以下の通りです。

- 銀行振り込み: 営業日2 日以内
- VISA/MASTERカード: 手続きは1営業日に行われ、決済日前の場合には20営業日以内にキャンセルされます。決済日後の場合には、更に時間がかかります。
出金方法はホームページにログイン後、マイページの出金から出金方法をお選び頂き、出金申請を行ってください。申請が完了した場合には完了画面が表示され、申請完了メールは配信致しませんので出金処理完了のお知らせメール、出金処理失敗のお知らせメールが届くのをお待ちください。
Wisebitcoinでは銀行振り込み、VISA及びその他電子マネーをご利用いただけます。
詳細はhttp://Wisebitcoin.com/fund/deposit入金をご参照ください。
入金にはUSD、EUR、JPY、及びCHFがご利用になれます。e-wallets(e-ウォレット)の場合には27通貨がご利用になれます。

書類とフォーム

提出したパスポートや身分証明書に氏名、生年月日、有効期限が表示されており、身分証明書上の氏名は必ずWisebitcoin契約上の署名と同じものでなければなりません。
Wisebitcoinのスタッフが必要に応じて、各国の言語に翻訳いたします。発行日や有効期限など必要条件が含まれていれば承認することができます。
書類の提出が必要な理由は、潜在的な詐欺の危険からお客様を保護するためであり、これは、規制当局からも要求される内容です。
身分証明書や居住証明書などの書類が不足していたり、条件を満たしていない場合には追加で情報を要求する事もあります。
Affiliate同意とは、Wisebitcoin とAffiliate間で結ばれる同意書のことで、パートナーシップなど様々なビジネスが含まれます。
Affiliateは同意書の各ページにイニシャル、及び署名をした後、スキャンしてWisebitcoinへ提出して下さい。
ライブ口座のお申し込み手続き中に、必要書類(身分証明書、居住証明書)をオンラインでアップロードできます。
居住証明書は実際に住んでいる住所が記載されている書類を提出してください。Wisebitcoinの口座申込書、及びカスタマー同意書に記入されたものと同じ住所でなければなりません。
過去3ヶ月以内に発行されたものであること、カード所有者名義が、ライブ口座の名義と同じであること、そして住所が表示されている必要があります。尚、私書箱では受諾できませんのでご了承ください。
Wisebitcoinでは居住証明として私書箱を使用することはできません。実際にお住まいの住所が表示された書類を提出してください。
Wisebitcoinでは2種類の書類の提出をお願いしております。運転免許証を居住証明書としてお使いになる場合には、運転免許証以外の身分証明書の提出が必要です。
法人口座を開設するには三ヶ月以内に発行された事業許可証(登記簿謄本)と法人居住証明書の提出をしてください。

暗号化通貨マージン取引

「Crypto Currency」と「Crypto Currency_S」、「Token Trading」商品の場合1日24時間、週に7日間取引が可能であり、Crypto Currency_Sの場合は、一週間のうち週末の8時間の間はサーバーメンテナンス時間です。
詳細は次のURLを参照してください。
https://wisebitcoin.com/trading/trading_hours
フリーズレベルとは、相場がある一定のポイントに達すると、トレーダーがポジション変更などできなくなることを指します。
フリーズレベルはWisebitcoinではご利用いただけません。
ご利用いただけます。
ヘッジとは保有するポジションと同じ通貨ペアで、そのポジションとは反対の取引を新たに行い二つの反対ポジションを同時に保持することを意味します。
マージンコールレベルは120%、ストップアウトレベル(ロスカット)は100%です。
マージンコールレベルとは、証拠金維持率が120%以下になることを差し、その時点でトレーディングターミナルに警告の赤信号が表示されます。
ストップアウトレベル(ロスカット)とは証拠金維持率が100%を割り込む点を差し、その時点に達するとポジションは自動的に強制決済されます。強制決済は損失の大きなものから順に始まります。
Wisebitcoinでは、最大100:1 のレバレッジをご用意しております。ただし、ハイレバレッジを使うと資本金に対する相場の動向による影響が最大化されます。
ハイレバレッジを用いることでより高い利益が期待される半面、同様に損失のリスクも高くなります。
WisebitcoinはEAをご利用頂くために最適な環境をご提供しておりますので、いつでもEAをご利用いただけます。
EA(エキスパートアドバイザー)は、Meta Trader 4が提供するC言語を用いた自動取引プログラムです。EAでは手動で注文手続きをすることなく自動的に取引を行なうことができます。
一般的にはトレーダーがキャンセルしない限り指値/逆指値注文(Pending Orders)は自動的にキャンセルされることはありません。ただし、ストップアウトが発生し、指値注文のロット数がマージン率以上に指定されている場合には、キャンセルになる場合があります。
WisebitcoinはEquity(有効証拠金)を基準にマージン率を適用しています。
トレーリングストップとは、為替相場の変動に合わせて逆指値注文(ストップロス)を自動で修正する自動注文のことです。
例えば、トレーリングストップを100Pointで設定した場合、10pipの差で継続して動き、現在の価格から10ピップほどの損失に転じる場合、自動的に損切りされます。
Balanceとは全ての決済済みポジションから算出された口座残高のことで、含み損益は含みません。
Equityとは、残高と含み損益を合わせた残高であり、市場の価格によって変動します。