সাপোর্ট

এফ এ কিউ

এফ এ কিউ

লাইভ অ্যাকাউন্ট

একাউন্ট খোলার ন্যূনতম পরিমাণ প্রয়োজনীয় ডিপোজিট ফি সহ $ ১০।
আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করতে হবে, রেগুলেটর কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী Wisebitcoin হোম পেজের (http://wisebitcoin.com/live_account) আবেদন ফর্মে আপনার ID (ছবি সহ ID) এবং বিল কপিটি আপলোড করতে হবে।
লাইভ অ্যাকাউন্ট খোলার পর ডিপোজিট করে এক ঘন্টার মধ্যে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন।
বিভিন্ন ডিপোজিট পদ্ধতি জন্য লাইভ ট্রেডিং শুরু করতে সময়ের কম বেশী হতে পারে।
লাইভ ট্রেডিংয়ের জন্য কতক্ষণ লাগবে তা দেখার জন্য অনুগ্রহ করে ডিপোজিটের সময় দেখুন। http://wisebitcoin.com/deposit
ছবি এবং স্বাক্ষর সম্বলিত যেকোনো সরকারি পরিচয়পত্র যেমন পাসপোর্ট, আইডেনটিফিকেশন কার্ড বা ড্রাইভার লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।
যেকোন ব্যক্তিগত তথ্য, ছবি, স্বাক্ষর, ইস্যু তারিখ, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং ক্রমিক সংখ্যা অবশ্যই সুস্পষ্ট হতে হবে।
বাসস্থানের ঠিকানা প্রমানের জন্য বিদ্যুৎ বিল, পানির বিল বা স্থানীয় ট্যাক্স বিল, সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ক্রেডিট কার্ড অথবা বাসস্থান খোলার অনুলিপি (অফিসিয়াল রেসিডেন্স সেন্টার কর্তৃক প্রদত্ত) হতে পারে। আপনি উপরের ডকুমেন্টগুলির যেকোনটি দিতে পারেন।
গ্রাহকের সম্পদ পোর্টফোলিও ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেডিংয়ের জন্য উপযুক্ত কিনা তা দেখতে রেগুলেটর কর্তৃপক্ষের এটি চেক করা প্রয়োজন।
হ্যাঁ।
আপনি একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন; আপনার ব্যবসা অ্যাকাউন্টের আবেদন পূরণ করতে হবে এবং ব্যবসায়িক সার্টিফিকেট ও ঠিকানার প্রমাণ (বিল অনুলিপি) আপলোড করতে হবে যা কিনা ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা।

Deposit and Withdrawal

এটি বিভিন্ন ডিপোজিট পদ্ধতির দ্বারা পৃথক, আরো তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত লিঙ্কটি দেখুন।
http://wisebitcoin.com/deposit
এটি বিভিন্ন উইথড্রয়াল মেথডের ওপর নির্ভর করে, আরো তথ্যের জন্য নীচের লিঙ্কটি ক্লিক করুন।
http://wisebitcoin.com/withdrawal
আপনি নীচের লিংকে যেয়ে সঠিক উইথড্রয়াল মেথডটি সিলেক্ট করতে পারেন।
http://wisebitcoin.com/withdrawal এবং আবেদনটি পুরন করতে পারেন।
আমাদের অনলাইন রিকোয়েস্ট ফর্মটি উইথড্রয়ালের জন্য সহজ এবং সুবিধাজনক।
Wisebitcoin'এ ব্যাংক ওয়্যার, ভিসা/মাস্টার কার্ড, নেটেলারসহ এবং ২০ টিরও বেশি ওয়্যারলেটে ফান্ড ডিপোজিট দেয়া যায়।
অনুগ্রহ করে বিস্তারিত জানার জন্য এখানে দেখুন। http://wisebitcoin.com/deposit
আপনি USD, EUR, JPY, BTC, এবং ETH দিয়ে ডিপোজিট করতে পারেন।

Documents and Forms

সেখানে নাম, জন্ম তারিখ (D.O.B) এবং মেয়াদ শেষের তারিখ দেখানো উচিত; আইডিটির নাম Wisebitcoin অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিল থাকতে হবে।
Wisebitcoin এমন কর্মচারী আছেন যারা বিভিন্ন ভাষায় ডকুমেন্ট অনুবাদ করতে পারেন।
ইস্যু তারিখ ও প্রয়োজনীয় শর্তগুলি পূরণ করলে ডকুমেন্ট ইংরেজিতে লিখিত না হলেও চলবে।
ক্লায়েন্টদের স্বার্থ রক্ষার জন্য ডকুমেন্টগুলি রেগুলেটরি অথরিটি কর্তৃক প্রয়োজনীয়।
যদি আইডি এবং আবাসিক প্রমান অপর্যাপ্ত অথবা প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে, তবে প্রয়োজনে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে।
অ্যাফিলিয়েট চুক্তি Wisebitcoin এবং ইন্ট্রোডিউসিং ব্রোকারের মধ্যে চুক্তি। এটি অংশীদারিসহ বিভিন্ন ব্যবসায়িক বিষয় জুড়ে আছে।
স্বাক্ষর পাতায় এফিলিয়েটকে সাইন করতে হবে এবং স্ক্যানকৃত কপি Wisebitcoin থেকে পাঠাতে হবে।
লাইভ অ্যাকাউন্ট আবেদন করার সময় আপনার দকুমেন্টগুলি (আইডি, আবাসিক প্রমান) আপলোড করতে পারেন।
না।
আপনার বর্তমান আবাসিক ঠিকানা সম্বলিত ডকুমেন্টটি জমা দিতে হবে; ডকুমেন্টের আবাসিক ঠিকানাটি Wisebitcoin'র আবেদন এবং গ্রাহক চুক্তির উপর নির্দিষ্ট আবাসিক ঠিকানা একই হতে হবে।
গত ৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত হতে হবে এবং কার্ড হোল্ডারের নামের সাথে লাইভ ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের নামের মিল থাকতে হবে।
PO বক্স ঠিকানা গ্রহণযোগ্য নয়।
Wisebitcoin একটি আবাসিক প্রমাণ হিসাবে PO বক্স ঠিকানা গ্রহণ করা হয় না; আপনার প্রকৃত বাসস্থান ঠিকানা দিয়ে ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে।
Wisebitcoin'এ দুই ধরনের ডকুমেন্ট প্রয়োজন।
যদি আপনি আবাসিক প্রমাণ হিসাবে ড্রাইভার লাইসেন্স ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে আরেকটি সরকার ইস্যুকৃত আইডি সনাক্তকরণ প্রমাণ হিসাবে জমা দিতে হবে।
কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের জন্য কর্পোরেট সার্টিফিকেট এবং ব্যবসার ঠিকানা জমা দিতে হবে।
আপনি কর্পোরেট সার্টিফিকেট এবং ৩ মাসের মধ্যে বিল দিয়ে ঠিকানা প্রমান হিসেবে দিতে পারেন।

ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেডিং

ক্রিপ্টকারেন্সি, ক্রিপ্টোকারেন্সি_S এবং টোকেন ট্রেডিংয়ে সপ্তাহের ৭ দিনই ২৪ ঘন্টায় ট্রেডিং করা যাবে। যাইহোক, ক্রিপ্টোকারেন্সি_S এর জন্য সাপ্তাহিক রক্ষনাবেক্ষনের সময় (৮ঘন্টা) নির্ধারণ করা আছে। আরো জানতে, নীচের URLটি দেখুনঃ
https://wisebitcoin.com/trading/trading_hours
ফ্রীজ লেভেল হল একটি প্রাইস পয়েন্ট যদি মার্কেটের প্রাইস ট্রেডারদের দ্বারা নির্ধারিত প্রাইস পয়েন্টে মিলিত হয় তবে অর্ডারটি কোনও পরিবর্তন করা যাবে না। Wisebitcoin ফ্রীজ লেভেল সমর্থন করেনা।
হ্যাঁ, এটি Wisebitcoin এ উপলব্ধ। হেজিং হল যখন আপনি একই লট সাইজে এবং একই সঙ্গে বিপরীত পজিশন খোলেন। এই ক্ষেত্রে, কোন মার্জিন ব্যবহার হয়না। কিন্তু অকস্মাৎ ফ্লোটিং স্প্রেডের কারণে ইক্যুইটি হ্রাস পারে সে ব্যাপারে আপনার সাবধানতা অবলম্বন করা দরকার হতে পারে।
মার্জিন কল লেভেল ১২০% এবং স্টপ আউট লেভেল ১০০%।
যখন মার্জিন থেকে ইক্যুইটির অনুপাত মার্জিন কল লেভেলের নিচে চলে আসে, তখন ট্রেডিং টার্মিনালে লাল সতর্কতা থাকবে। যখন মার্জিন থেকে ইক্যুইটির অনুপাত স্টপ আউট লেভেলের নিচে আসে তখন সবচেয়ে বেশি লস পজিশন থেকে শুরু করে ওপেন পজিশনের বাধ্যতামূলকভাবে ক্লোজ হয়ে যাবে, যেমন স্টপ লস এক্সিকিউশন।
Wisebitcoin সর্বাধিক ১০০ঃ১ লিভারেজ প্রদান করে।
তবে আপনাকে মনে রাখতে হবে যে উচ্চ লিভারেজ ব্যবহার করে আপনার মুলধনে প্রভাব বৃদ্ধি করে।
উচ্চ লিভারেজ ব্যবহার করলে আপনার সম্ভাব্য লাভ বৃদ্ধি পাবেএবং সমানভাবে সম্ভাব্য ক্ষতি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।
Wisebitcoin EA প্রোগ্রামের জন্য অনুকূল পরিবেশ প্রদান করে, আপনি EA স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারেন।
Expert Advisor একটি স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং প্রোগ্রাম যা মেটাট্রেডার5'এ C ল্যাঙ্গুয়েজে লেখা আছে। EA ম্যানুয়াল অর্ডার ছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্রেড করে।
সাধারণত ট্রেডার অর্ডার বাতিল না করলে সেই অর্ডার বাতিল করা হয় না। পেন্ডিং অর্ডারটি ফ্রি মার্জিন রেশিওর বেশী ব্যবহার করলে, অর্ডারটি বাতিল হতে পারে।
মার্জিন রেশিও হল মার্জিন প্রয়োজনীয়তার উপর ইক্যুইটির হিসাব।
ট্রেইলিং স্টপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বর্তমান মার্কেট মূল্যের সাথে সামঞ্জস্য রাখে, বিনিয়োগকারীকে মুনাফা লাভের জন্য বা লিমিট লসের ফ্লেক্সিবিলিটি প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, প্রথমে যদি আমরা ১০ পিপে ট্রেইলিং স্টপটি সেট করি এবং তারপর ট্রেড আমাদের পক্ষে ১ পিপ মুভ করে তবে ট্রেইলিং স্টপ -১০ পিপ থেকে -৯ পিপে ১ পিপ সরানো হবে।
ব্যালেন্স হলো সব ক্লোজ পজিশনগুলির সাথে হিসাব করা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
এটিতে ফ্লোটিং লস বা মুনাফা অন্তর্ভুক্ত নয়।
ইক্যুইটি হল বর্তমান ফ্লোটিং লস বা মুনাফা সহ ফ্লোটিং ব্যালেন্স।
মার্কেট প্রাইসের সাথে ওপেন পজিশন অনুসারে ইক্যুইটি পরিবর্তন হয়।